第三章　需要与文化

本章概要

本章主要介绍了需要的概念、影响因素、需要的相关理论及其在护理实践中的应用。

1.知识点

（1）人类基本需要的概念

（2）马斯洛人类基本需要学说

（3）人类基本需要理论的应用

（4）文化的概念

（5）文化现象与文化模式

（6）文化模式

（7）文化模式和文化类型

（8）文化分类及特征

（9）文化休克的概念和原因

（10）文化休克的过程和表现

（11）文化对健康和疾病的影响

（12）帮助病人适应医院文化环境的护理措施

2.学习目标

（1）理解人类基本需要的概念；

（2）列出人类基本需要的分类；

（3）阐述马斯洛的人类基本需要层次理论；

（4）解释马斯洛人类基本需要理论的满足原则；

（5）在护理实践中应用人类基本需要理论满足服务对象的基本需要。

（6）明确文化的概念；

（7）解释文化的特征；

（8）区别不同的文化；

（9）阐述文化休克的概念；

（10）讨论文化休克的分期；

（11）说明文化休克的发生原因；

（12）叙述如何预防住院病人的文化休克；

（13）应用文化的概念帮助病人适应医院的文化环境。

3.重难点指导

3.1马斯洛的人类基本需要理论

人的基本需要有不同的层次之分，按其重要性和发生的先后顺序，由低到高依次分为五个层次：生理的需要，安全的需要，爱与归属感的需要，尊重的需要，自我实现的需要。

3.2卡利什的人类基本需要理论

美国护理学家卡利什将马斯洛的人类基本需要层次论加以修改和补充，在生理的需要和安全的需要之间增加了一个层次，即刺激的需要，包括性、活动、探索、操纵和好奇，成为六个层次。

3.3文化的特征

①超自然性；②超个人性；③地域性；④超地域性；⑤时代性与超时代性；⑥象征性；⑦传递性

3.4文化休克的概念、分期

（1）文化休克：特指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。

（2）分期

①蜜月阶段：新鲜感，心理上兴奋

②沮丧阶段：价值观的矛盾和冲突

③恢复调整阶段：逐渐接受了新文化

④适应阶段：基本上适应了新文化

3.5预防病人文化休克的措施，帮助病人适应不同文化环境的方法

①预先了解新环境的基本情况

②针对新文化环境进行模拟训练

③主动接触新文化环境中的文化模式

④寻找有利的支持系统

4.难点：

1.马斯洛的人类基本需要理论；

2. 预防病人文化休克的措施，帮助病人适应不同文化环境的方法。