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护理学导论(MOOC)

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护患沟通的概念:

指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。

 

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护患沟通的概念;护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程

沟通技巧;理解病人体谅病人,尊重病人,维护

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