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护理学导论(MOOC)

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护理工作中常见的沟通错误:突然改变话题,主观判断或说教,言行不一致,调查式或过度提问。

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护理工作中常见的沟通错误:

*突然改变话题

*主观判断或说教

*言行不一致

*调查式或过度提问

*虚假的或不恰当的保证

*快速下结论或提出解决问题de

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